Ejecutivo Pos Venta BPO
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¡Únete a nuestro equipo!
En nuestra organización, valoramos a personas extraordinarias, apasionadas, diversas y comprometidas. Hoy abrimos las puertas para el rol de Customer Success Growth (Farmer y Servicio al Cliente), donde podrás crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestros clientes.
Tu principal responsabilidad será identificar y persuadir al cliente ideal para adquirir nuestros productos, generando relaciones de confianza y asegurando su satisfacción.
Formación académica: Técnico o Profesional en Administración o carreras afines.
Experiencia: Al menos 1 año en roles de posventa o comerciales.
Conocimientos específicos:
Plataformas de Centros de Contacto y procesos de onboarding.
Telefonía, plataformas convergentes y omnicanal.
Habilidades: Comunicación efectiva, persuasión y negociación en los sectores público y privado.
Enfoque en resultados: Capacidad para trabajar en función del ROI a corto plazo.
Tipo de empleo: Jornada completa. esquema hibrido¡Postúlate y descubre lo que significa ser parte de nuestro equipo!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre RLI S A S
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
