Tech support Agent - Advance English Level.
Estamos buscando personas apasionadas, diversas y comprometidas, para una campaña con enfoque en soporte técnico nivel 1.
Su función principal será realizar acompañamiento y soporte remoto a clientes en USA, apoyando tanto en la parte de soporte como en el diseño e implementación de servicio.
Para aplicar, debes cumplir con los siguientes requisitos
·Técnico, tecnólogo o profesional de ingeniería de Sistemas, electrónica o Telecomunicaciones
·Conocimientos en manejo de equipos
·1 año de experiencia en cargos soporte, acompañamiento e implementación en Callcenters.
·Contrato de 44 horas semanales de lunes a sábado, descansa domingo. Se solicita disponibilidad completa para rotar en turnos 24/7
. Entrenamiento de lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm por 2 semanas, Entrenameinto se paga al 75%
. Nivel de inglés C1
¿Cuáles son las condiciones laborales que te ofrecemos?
. Modalidad de trabajo desde casa
·Entrenamiento y capacitación constante.
·Oportunidades de crecimiento.
. Equipos directos de la empresa
. Contrato por obra y labor
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre RLI S A S
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
