Ingeniero de Soporte en Telecomunicaciones y Mensajería Ingles B2 C1
Reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico especializado en A2P – SMS y Plataformas Digitales, con el siguiente perfil:
- Formación académica: Técnico, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Redes o áreas afines (se aceptan candidatos en condición de pasante o con estudios en curso).
- Experiencia: Entre 2 y 4 años en soporte técnico, implementación de soluciones digitales, plataformas de mensajería y administración de redes.
- Conocimientos técnicos: Plataformas de SMS, APIs de mensajería, CPaaS, gateways y tecnologías en la nube.
- Competencias adicionales: Administración de redes, servidores y sistemas operativos.
- Idiomas: Inglés avanzado (lectura, comprensión y comunicación).
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Requisitos
Estudios
Universidad / Carrera Profesional
Valorado
Experiencia profesional
3-4 años
Sobre RLI S A S
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
