Billingual Trainer
Nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de entrenador bilingüe.
Trabajar como entrenador de contact center bilingüe de tiempo completo donde sus funciones son:
Ejecutar las capacitaciones programadas tanto en sesiones dirigidas, webinars, como sesiones virtuales o guidadas por tutor, así como la ejecución de planes de entrenamiento y planes de acción para desarrollar habilidades blandas y técnicas en los asesores asi como integrantes del staff.
Los horarios de operación requieren Disponibilidad de Lunes a Sábado dependiendo de la campaña a entrenar
Contrato a término indefinido
Requisitos:
* 3 años de experiencia como trainer en BPO
* Conocimiento de Office 365.
* Manejo de grupos desde 8-15 personas
* Disponibilidad para trabajar onsite y remoto de lunes a sábado.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Callzilla
Callzilla brinda soluciones omni canales de alta calidad de contact center
en español y en ingles con un enfoque en la experiencia del cliente (customer
experience) que aportan altos niveles de satisfacción del cliente (customer
satisfaction), resolución de sus problemas y las mejores experiencias con nuestro
equipo y nuestra tecnología. Buscamos crear y mantener un ambiente de trabajo
seguro, cómodo y estable, para fomentar la satisfacción de nuestro equipo
humano y así lograr mayor productividad y sentido de pertenencia hacia nuestra
empresa.
